Инструкции

Общее

Создание через WebApp (рекомендуется)

Откройте @BotFather в Telegram.
Нажмите «Open» рядом с полем ввода, чтобы открыть интерфейс BotFather.
В разделе «My bots» нажмите «Create a New Bot».
В форме «New bot» заполните: Bot Name, при желании About, и username, который оканчивается на bot (например, my_company_bot).
Убедитесь, что username отмечен как доступный (галочка рядом с полем).
Нажмите «Create Bot». Откроется карточка бота с токеном.
Скопируйте токен кнопкой «Copy» и используйте его при подключении в разделе «Мои боты».

Открыть в Telegram Открыть в веб‑версии

Скриншоты интерфейса

Создание через команды

Нажмите «Start» и отправьте команду /newbot.
Введите название бота (видимое имя), затем уникальное имя, оканчивающееся на bot (например, MyCompanyChecksBot).
BotFather ответит сообщением с токеном вида 123456789:ABC-DEF.... Скопируйте его.
Вернитесь в раздел «Мои боты» и вставьте токен в поле «Token из BotFather».
Нажмите «Подключить». Вебхук установится автоматически, и бот станет активным.

FAQ

BotFather не выдал токен

Проверьте, что уникальное имя оканчивается на bot и не занято. Повторите команду /newbot.

Токен не проходит проверку

Откройте «Кабинет → Мои боты → Управлять» и нажмите «Проверить токен». Если ошибка — сгенерируйте новый токен командой /token у BotFather.

Бот не отвечает на сообщения

Проверьте активность подписки, затем статус вебхука в «Админка → Боты». При необходимости переустановите вебхук.

Как поделиться ботом с сотрудниками

Откройте карточку бота в BotFather и скопируйте его @username или ссылку вида https://t.me/username. Отправьте ссылку сотрудникам — после нажатия «Start» они появятся в списке пользователей бота. Затем добавьте их в систему через «Кабинет → Сотрудники → Добавить из пользователей ботов».

Как персонализировать бота (аватар, название, описание)

Откройте карточку бота в BotFather WebApp и выберите «Edit Info»: измените Bot Name, About и Description, загрузите аватар. Изменения применяются в Telegram сразу; ссылка вида t.me/username остаётся прежней, если не меняли username.

Перейти к подключению

Дополнительно

Для смены токена используйте страницу управления ботом и кнопку «Обновить токен».
Если бот не отвечает: проверьте активность подписки и корректность введенного токена.
Важно! Рекомендуем использовать для подключения нового бота, не использовавшегося ранее для других целей, во измежание конфликтов.